Verzending/ Retourneren

U kunt alle artikelen zien en afhalen bij de winkel van Minky, aan de Uiterburen 49 - 9636 ED Zuidbroek . U kunt er echter ook voor kiezen de artikelen per post te laten opsturen, of door Minky zelf bij u af te leveren.

De kosten van verzending per pakketdienst zijn € 7,95 voor een TNT Basis Pakket tot 10 kg en max 100 x 100 cm. Voor pakketten tot 30 kg en maximaal 140 x 78 x 50 cm kunnen als Zeker Pakket per TNT Post verzonden worden voor €12,95. De kosten van verzending via brievenbuspost liggen lager en zijn afhankelijk van gewicht. Als een pakketje via de brievenbus verzonden kan worden, word u apart geïnformeerd. Verzending per post alleen binnen Nederland.

 

Grotere en/of zwaardere artikelen kunnen alleen worden afgehaald, of door Minky bij u worden bezorgd. De bezorgkosten van aflevering door Minky zijn afhankelijk van de afstand vanaf de winkel van Minky tot uw woonplaats. Er wordt door de webwinkel een tarief berekend op basis van uw postcode, voor plaatsen binnen een straal van 40km vanaf de winkel van Minky aan de Uiterburen in Zuidbroek. Onderstaande tabel geeft het geldende tarief weer voor de verschillende afstanden (enkele reis):
0 - 10 km € 15,-
10 - 20 km € 25,-
20 - 30 km € 37,50
30 - 40 km € 50,-

Bezorgkosten van extra grote artikelen (zoals kasten) in overleg, net als levering in woonplaatsen die verder dan 40 km vanaf Minky liggen.

 

Algemeen

Wanneer u uw artikelen in hetwinkelwagentje hebt verzameld die u wilt bestellen, druk u op de knop Afrekenen. U krijgt een bevestiging van de bestelling en Minky gaat de artikelen verzamelen. Zodra de betaling binnen is worden de artikelen opgestuurd. De artikelen blijven 7 dagen voor u gereserveerd. Als de betaling dan nog niet binnen is, vervalt de reservering en komen de artikelen weer beschikbaar in de webwinkel.

 

Wat zijn de bezorgkosten?

Minky kent de volgende afleveringsmethoden:

afhalen door de Klant in de winkel van Minky

verzending per post (pakketdienst TNT)
aflevering door Minky bij u thuis

Voor de verschillende tarieven verwijzen wij u graag naar het item Bezorgen en Afhalen in het menu in de webwinkel van Minky.

Op het moment dat het pakket verstuurd wordt, krijg u een mailbericht.

De pakketten worden per bezorgdienst bezorgd. Eventuele schade, opgelopen tijdens het transport, is niet verhaalbaar op Minky. Wel zorgen we er uiteraard voor dat de artikelen zeer zorgvuldig en goed beschermd worden verpakt.

Hoe kan ubetalen? In het geval van vooruitbetaling kun u het bedrag van de bestelling overmaken op bankrekeningnummer NL92 ABNA 0432 6965 04 t.n.v. B.P. Kraanen BV.

Zijn alle artikelen op voorraad?
In principe zijn de aangeboden artikelen op voorraad. Indien een artikel niet voorradig is, wordt contact met u opgenomen. We stemmen dan met u af of u erop wilt wachten en of de bestelling dus moet blijven staan of dat u de bestelling wilt annuleren. Tevens of wellicht de rest van de bestelling al verzonden moet worden. In dat geval wordt voor beide zendingen verzendkosten in rekening gebracht. In sommige gevallen kan helaas de levertijd niet aangegeven worden; dat is per merk verschillend.

 

Van brocante en antieke artikelen is er meestal maar 1 exemplaar voorradig. Als een dergelijk artikel dus op "eVerkocht"e staat, is het vaak niet meer mogelijk om het te leveren. Navraag is echter altijd mogelijk. Stuur dan een email naar info@minky.nl

 

Mag ik retourneren?
Producten kunnen geretourneerd worden. De verzendkosten zijn dan voor jouw rekening. De producten mogen niet beschadigd, gebruikt of gewassen zijn. De originele verpakking moet ook onbeschadigd mee retour gezonden worden. Retournering moet binnen 8 dagen geschieden. Stuur een email aan info@minky.nl met de aankondiging dat u iets retour gaat sturen en met de reden waarom. Zodra het product in tact retour is ontvangen, wordt u geld teruggestort. Aanbiedingsartikelen mogen niet geruild worden.

Naar welk adres moet u retourneren?
De artikelen moeten retour gezonden worden aan Uiterburen 49, 9636 ED Zuidbroek.